1989 yılından bu yana Buderus marka ürünlerin pazarlama, dağıtım ve servisini gerçekleştiren Isısan, geçtiğimiz yıldan itibaren de Bosch Grubu’nun Termoteknoloji (ısıtma teknolojileri) işkolunun Türkiye’deki temsilcilerinden biri oldu. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Isısan, önümüzdeki yıl da yeni seri yoğuşmalı duvar tipi kazanları ile yoğuşmalı ve konvansiyonel kombileri piyasaya sürmeye hazırlanıyor.

Isısan Genel Müdürü Selman Tarmur, geçtiğimiz yıl 750 milyon dolar büyüklüğe ulaşan ısıtma sektöründe, bu yıl yüzde 5-10 oranında bir büyüme beklediklerini söyledi. Tarmur’un sorularımıza yanıtları şöyle:

Konut: Kombilerinizin öne çıkan özellikleri neler?
Selman Tarmur: Isısan olarak, müşterilerimiz için önemli unsurlar olduğuna inandığımız güvenlik, teknoloji, kalite ve satış sonrası destek konularındaki hassasiyetimizi koruyoruz. Bu unsurlar, başarımızdaki en önemli faktörler arasında yer alıyor. Müşterilerimize Türkiye genelindeki 350 servis noktamızla 7 gün 24 saat kesintisiz teknik servis hizmeti sağlıyoruz. Bu hizmetimizle sektörde fark yaratıyoruz. Ayrıca hizmet kalitesinin gelişmesi için düzenlediğimiz eğitim faaliyetleriyle sektöre destek olmayı amaçlıyoruz. Geçen yıl Eylül ayında faaliyete geçen Isısan Akademi’de, 2007 yılında toplam 137 eğitim verilirken, 5257 teknisyen bu eğitimlerden yararlandı. 2008 yılı sonu itibariyle 500’ü aşkın eğitim düzenlemeyi planlıyoruz. Uluslararası Gaz Eğitim Teknoloji ve Araştırma Merkezi UGETAM ile sektörün eğitim düzeyini yükseltecek çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

Yoğuşmalı sistemlerle yüzde 40 tasarruf

Konut: En çok hangi tür kombiler tercih ediliyor? Neden?
Selman Tarmur: Dünyada sürdürülebilir kaynakların kullanılmasına dönük, daha az enerji harcayarak daha fazla verim sağlayan çözümlere olan yönelim ülkemizde de hakim. Enerji maliyetlerindeki artış ve çevreye dair kaygıların güçlenmesi bunda etkili oluyor. Kombi seçerken de, kullanırken de bu bilinç devreye giriyor. Dolayısıyla konvansiyonel sistemlere gere, daha fazla verim ve tasarruf sağlayan yoğuşmalı kombiler giderek daha çok tercih ediliyor. Yoğuşmalı ısıtma sistemleri, klasik ısıtma cihazlarına göre iklim, işletme ve bina şartlarına bağlı olarak yüzde 40’a varan oranlarda tasarruf sağlayabiliyor. Klasik kombilere göre yoğuşmalılar 200- 300 euro arasında daha pahalı olabiliyor; fakat bu ürünler bir ya da iki sezon içinde sağladığı tasarrufla fiyatındaki farklılığı gideriyor.

Konut: Kombi pazarı yıl sonunda ne kadarlık bir hacme ulaşır?
Selman Tarmur: Türkiye’de ısıtma sektörünün 2007 yılı toplam büyüklüğü 750 milyon dolar olarak gerçekleşti. 2008 yılında da ısıtma pazarında yüzde 5-10 arasında büyüme bekliyoruz. Planlanan doğalgaz yatırımları ve doğalgazla yeni tanışan illerde oluşan taleplerin karşılanması, inşaat sektöründeki konut, ofis ve AVM projeleri ve eskiyen kazanların, kombilerin değiştirilme ihtiyacı ile oluşan dönüşüm pazarı, bizim bu yöndeki beklentimizi destekleyen faktörler arasında yer alıyor.

Konut: Isısan’ın kombi pazarındaki hedefleri neler?
Selman Tarmur: Yoğuşmalı teknolojilerin giderek konvansiyonel sistemlerin yerini almasına paralel olarak, yoğuşmalı teknolojisine sahip yeni ürünlerimizle tüketici beklentilerini karşıladık. Önümüzdeki dönemde, bu alanda ürün gamımızı genişleterek tüketici beklentilerine yanıt vermeyi ve pazardaki konumumuzu güçlendirmeyi hedefliyoruz.