Avrupa’da ısıtma ve iklimlendirme sektörünün lider kuruluşları arasında yer alan Ferroli, Türkiye’de 20, dünyada ise 53 yıllık bir geçmişe sahip. İki yıl önce 30 milyon dolar yatırımla Düzce Organize Sanayi Bölgesi’nde kurduğu fabrikada üretime başlayan Ferroli, üretilen ilk parti çelik panel radyatörleri Bosna Hersek’e ihraç etti. Önümüzdeki dönemde Düzce’deki fabrikada kombi üretmeyi planlayan Ferroli, Türkiye’den ihracatı da hedefliyor.
Ferroli Yönetim Kurulu Üyesi ve Türkiye Genel Müdürü Çetin Çakmakçı ile Ferroli’nin yeni yatırımlarını ve ısıtma pazarını konuştuk…

Yoğuşmalı kombilere talep arttı

Konut: Ferroli’nin kombide kaç çeşit ürünü var? En çok hangi tür kombiler tercih ediliyor?
Çetin Çakmakçı: Kombi ürün gamımızda; 6’sı konvansiyonel, 4’ü de yoğuşmalı olmak üzere 10 çeşit ve farklı kapasitede kombi ürünümüz var. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de enerji tasarruflu kombiler ön planda. Özellikle yoğuşmalı kombilere talep artışı var. Tüketici daha az enerjiyle çalışan ürünlere yöneldi. Pazara sunulan ürünlerde de bu doğrultuda artış yaşandı. Tüketici bilinçli hareket ederek uzun vadeli hesaplar yapıp enerji tasarrufu ön planda olan ürünleri seçerse, daha kazançlı olacaktır.

Konut: Ferroli, rakiplerine oranla ne gibi ayrıcalıklar sunuyor?
Çetin Çakmakçı: Bizim Ferroli olarak, müşterilerimize sunduğumuz en özel ayrıcalıkların başında, ürün gamımızın oldukça geniş olması ve dünya genelinde 53 yıllık bir tecrübemizin bulunması geliyor. Ürünlerimizi tasarlarken, doğanının dengesini korumayı göz önünde bulunduruyoruz. Bu yıl tüketicilerimize sunduğumuz ürünlerin en önemli özellikleri; yüzde 109’a varan enerji verimliliği, her geçen yıl yenilenen emniyet sistemlerindeki artış. 53 yıllık bir marka olarak sunduğumuz artılardan biri de, büyük bir AR-GE’mizin olması. Birçok ürünümüzde Ferroli tarafından geliştirilen patentli özel parçalar bulunuyor. Bunun dışında zaten varolan TSE ve CE belgelerimizin yanı sıra, Türk tüketicisine yönelik olarak geçen sene Yıldız Teknik Üniversitesi ile bazı kombilerimizi test ederek bu yöndeki kalitemizi de ispatladık. Bu tip çalışmalarımıza da devam edeceğiz.

Pazardaki büyüme yavaşladı

Konut: Kombi pazarı yıl sonunda ne kadarlık bir hacme ulaşır? Ferroli’nin pazar payı nedir?
Çetin Çakmakçı: Kombi pazarının büyüklüğü 2007 sonunda toplam 650 bin adede ulaştı. Bu sene hem dünyada hem de Türkiye’deki ekonomik ve siyasi gelişmeler dolayısıyla bu rakamlarda çok büyük bir değişiklik olacağını öngörmüyoruz. Bir başka deyişle, pazardaki büyüme bir miktar yavaşladı. Ferroli olarak kombi pazarındaki payımız yüzde 12.

Konut: İthal ürünler pazarda ne kadar rağbet görüyor?
Çetin Çakmakçı: İthal ürünler her zaman belirli standartları koruyarak, AB normlarına göre üretilmek durumunda. Tüketici için AB kalite standartları da önemli bir unsur olduğundan bugüne kadar ithal ürünlere oldukça fazla ilgi gösterildi.

Konut: Kombilerinize yönelik tüketici şikayeti sözkonusu mu? En fazla hangi hususlarda şikayet geliyor?
Çetin Çakmakçı: Ferroli olarak sektörde en az şikayet alan markalar arasında olduğumuzu söyleyebiliriz. Şikayetleri kategorize etmek çok mümkün değil. Ürünlerin kullanıldığı bölgelerdeki elektrik gücünün ani alçalıp yükselmesi ya da kullanım hataları gibi pek çok sebep şikayete sebep oluyor. Biz bu noktada çok hızlı hareket ederek müşterilerimizin sıkıntılarını en kısa sürede gidermeye çalışıyoruz.

Konut: Ferroli’nin kombi pazarındaki hedefleri neler? Yeni yatırımlar sözkonusu mu?
Çetin Çakmakçı: Ferroli olarak, 2000 yılından bu yana Türkiye pazarında yüzde 100’lük bir büyüme kaydederek pazar payımızı yüzde 12’ye yükselttik. Önümüzdeki dönemde Düzce’deki fabrikamızda kombi üretimine de başlamayı planlıyoruz. Hedefimiz iç pazardaki payımızı artırırken, Türkiye’den kombi ihracatına da başlamak.